KVKK AYDINLATMA METNİ

KVKK AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, www.toyzzery.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesi ve korunmasına önem verilmektedir.

İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiği, hangi amaçlarla kullanılabileceği, kimlere aktarılabileceği ve veri sahiplerinin hakları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

Marka: TOYZZERY
Web Sitesi: www.toyzzery.com

KVKK kapsamında veri sorumlusuna ilişkin zorunlu kimlik ve iletişim bilgileri, ilgili kişilere sunulan uygun bilgilendirme kanallarında ayrıca gösterilir.

2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Sunulan hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad bilgileri,

  • Telefon numarası ve iletişim bilgileri,

  • Teslimat ve fatura bilgileri,

  • Sipariş ve alışveriş bilgileri,

  • Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler,

  • IP adresi,

  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri,

  • Çerez ve log kayıtları,

  • Müşteri hizmetleri yazışmaları,

  • Pazarlama ve iletişim tercihleri.

Kredi kartı numarası, CVV ve benzeri hassas ödeme bilgileri ilgili ödeme kuruluşları tarafından işlenebilir ve TOYZZERY sistemlerinde doğrudan saklanmayabilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel veriler;

  • Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,

  • Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,

  • Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,

  • Ürünlerin teslim edilmesi,

  • Kargo ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi,

  • İade ve cayma süreçlerinin yönetilmesi,

  • Müşteri hizmetlerinin sağlanması,

  • Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,

  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,

  • Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

  • Gerekli hukuki şartların bulunması halinde pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel veriler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenebilir.

Bu kapsamda veri işleme faaliyetleri özellikle;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerin bulunması

hukuki sebeplerine dayanabilir.

Açık rızanın gerekli olduğu kişisel veri işleme faaliyetleri ise yalnızca ilgili kişinin geçerli açık rızasının bulunması halinde gerçekleştirilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler, hizmetlerin sunulması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde;

  • Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,

  • Ödeme kuruluşları ve bankalar,

  • E-ticaret ve teknoloji altyapısı sağlayıcıları,

  • Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları,

  • Analiz ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,

  • Pazarlama ve reklam hizmeti sağlayıcıları,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile ilgili hukuki şartların bulunması halinde paylaşılabilir.

Yurt dışına veri aktarımının söz konusu olması halinde KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve ilgili mevzuat uygulanır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel veriler;

  • www.toyzzery.com üzerinden oluşturulan siparişler,

  • Üyelik ve hesap işlemleri,

  • İletişim ve destek formları,

  • Ödeme ve teslimat işlemleri,

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler,

  • Elektronik iletişim kanalları,

  • Müşteri hizmetleri süreçleri

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.

7. PAZARLAMA VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Kampanya, tanıtım, indirim ve benzeri pazarlama faaliyetleri kapsamında kişisel veriler, gerekli hukuki şartların bulunması halinde işlenebilir.

Ticari elektronik ileti gönderimleri, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli izin ve onay süreçlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

Kullanıcılar ticari elektronik ileti tercihlerini diledikleri zaman değiştirebilir veya geri çekebilir.

8. ÇEREZLER

www.toyzzery.com üzerinde;

  • Sitenin çalışmasını sağlamak,

  • Güvenliği sağlamak,

  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,

  • Site performansını analiz etmek,

  • Gerekli olması halinde reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütmek

amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Açık rıza gerektiren zorunlu olmayan çerezler, ilgili kullanıcının onayı bulunmadan etkinleştirilmez.

Ayrıntılı bilgi Çerez Politikası kapsamında sunulur.

9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler;

  • İşleme amacının gerektirdiği süre,

  • İlgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre

boyunca saklanabilir.

İşleme şartlarının ortadan kalkması halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analiz sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

11. BAŞVURU

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin talepler, www.toyzzery.com üzerinde yer alan güncel başvuru ve iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.

12. GÜNCELLEMELER

İşbu Aydınlatma Metni;

  • Mevzuat değişiklikleri,

  • Kişisel veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler,

  • Kullanılan sistem ve hizmetlerin güncellenmesi

doğrultusunda değiştirilebilir.

Güncel metin www.toyzzery.com üzerinden yayımlanır.