ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, www.toyzzery.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satışlara ilişkin olarak tüketicinin sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Tüketici, siparişini onaylamadan önce işbu formu okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

1. SATICIYA İLİŞKİN BİLGİLER

Unvan: Sassyco Kozmetik İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Marka: TOYZZERY
Vergi Kimlik No: 7521068751
Adres: Yeni Bağlıca Mahallesi Bağlıca Bulvarı VA İş Merkezi No:98/27
E-posta: info@toyzzery.com
Web Sitesi: www.toyzzery.com

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER

Satın alınan ürün/ürünlere ilişkin;

  • Türü,

  • Adı,

  • Temel nitelikleri,

  • Satış fiyatı (KDV dahil),

  • Adedi,

  • Toplam bedeli

sipariş onayı ekranında ve fatura içeriğinde açıkça belirtilmektedir.

TOYZZERY, satışa sunduğu ürünlerin oyuncak kategorisinde olduğunu ve ürün açıklamalarında yer alan bilgilerin üretici/ithalatçı firmalardan temin edildiğini beyan eder.

3. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME BİLGİLERİ

  • Ürün fiyatları KDV dahil olarak belirtilmektedir.

  • Ödeme yöntemleri: kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve sistemde sunulan diğer ödeme seçenekleri.

  • Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Kredi kartı bilgileri TOYZZERY tarafından saklanmaz veya kaydedilmez.

4. TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ

  • Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.

  • Kargo firmaları: Sürat Kargo ve Hepsijet.

  • Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Mücbir sebepler (doğal afet, grev, sistem arızaları, kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler vb.) nedeniyle teslimatta gecikme yaşanabilir.

5. CAYMA HAKKI

Tüketici, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

  • Cayma bildiriminin yazılı olarak veya info@toyzzery.com e-posta adresi üzerinden iletilmesi gerekmektedir.

  • Ürün, kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünler,

  • Hijyen ve güvenlik nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler,

  • Tüketicinin isteği doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler

için cayma hakkı kullanılamaz.

Oyuncak ürünlerde, ürün güvenliği ve hijyen şartları esas alınır.

7. İADE VE GERİ ÖDEME

  • Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün bedeli en geç 14 gün içinde tüketiciye iade edilir.

  • İade, tüketicinin ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.

  • İade kargo bedeli, aksi belirtilmedikçe tüketiciye aittir.

8. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

Tüketici, şikayet ve itirazlarını;

  • info@toyzzery.com e-posta adresi üzerinden

  • veya Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri aracılığıyla
    iletebilir.

9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE YETKİ

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’ndan ve mesafeli satış sözleşmesinden doğabilecek uyuşmazlıklarda;

  • Parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri,

  • Sınırların aşılması halinde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri

yetkilidir.

10. ONAY VE KABUL

Tüketici;

  • İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu,

  • Satışa konu ürün/ürünler, fiyat, ödeme, teslimat ve cayma hakkı hakkında eksiksiz bilgilendirildiğini,

  • Siparişi bu bilgiler doğrultusunda onayladığını

kabul, beyan ve taahhüt eder.