Gizlilik politikası

Son Güncelleme: 6 Şubat 2026

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Sassyco Kozmetik İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi (“Şirket” veya “TOYZZERY”), www.toyzzery.com internet sitesini ziyaret eden ve/veya bu site üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların gizliliğini ve bilgi güvenliğini korumayı temel ilke olarak benimsemektedir.

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; kullanıcıların web sitesi üzerinden paylaştıkları kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların bu konudaki haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. KAPSAM VE HUKUKİ DAYANAK

Bu politika;

  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK),

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,

  • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,

  • İlgili ikincil mevzuat
    çerçevesinde düzenlenmiştir.

Web sitesini ziyaret eden herkes, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümlerini okumuş ve kabul etmiş sayılır.

2. TOPLANAN VERİLERİN NİTELİĞİ

TOYZZERY tarafından aşağıdaki nitelikte veriler toplanabilmektedir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)

  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi)

  • Sipariş ve fatura bilgileri

  • Ödeme işlem bilgileri (kredi kartı bilgileri hariç)

  • IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri

  • Çerez (cookie) ve log kayıtları

  • Müşteri hizmetleri yazışmaları

  • Pazarlama ve iletişim tercihleri

Kredi kartı bilgileri, CVV numaraları veya şifreler hiçbir şekilde TOYZZERY sistemlerinde saklanmaz.

3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası

  • Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri destek ve memnuniyet süreçlerinin yönetilmesi

  • Muhasebe ve finansal kayıtların tutulması

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Dolandırıcılığın ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi

  • Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Kampanya, indirim ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde)

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kullanıcılara ait kişisel veriler;

  • Kargo firmaları (Sürat Kargo, Hepsijet),

  • Ödeme altyapı ve bankacılık hizmeti sağlayıcıları,

  • Muhasebe ve finans danışmanları,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve hukuka uygun olarak paylaşılabilir.

Bunun dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla aktarılmaz.

5. VERİ GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN TEDBİRLER

TOYZZERY, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda:

  • Web sitesinde SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası kullanılmaktadır.

  • Veri erişimleri yetki bazlı olarak sınırlandırılmıştır.

  • Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanım risklerine karşı gerekli yazılım ve donanım önlemleri alınmaktadır.

  • Sistemler düzenli olarak güncellenmekte ve izlenmektedir.

Ancak, internet ortamının doğası gereği %100 güvenliğin garanti edilemeyeceği kullanıcı tarafından kabul edilir.

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, analiz yapmak ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler aracılığıyla;

  • Site trafiği analiz edilir,

  • Kullanıcı tercihleri hatırlanır,

  • Reklam ve pazarlama çalışmaları yürütülür.

Çerezlere ilişkin detaylı bilgi Çerez Politikası sayfasında yer almaktadır.

7. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Kullanıcılara kampanya, indirim ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler yalnızca önceden onay alınması halinde gönderilir.

Kullanıcılar, diledikleri zaman iletiler içerisindeki “ileti almaktan vazgeç” seçeneğiyle bu onayı geri alabilir.

8. KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcı;

  • Hesap bilgilerini gizli tutmakla,

  • Üçüncü kişilerle paylaşmamaktan,

  • Web sitesini hukuka aykırı amaçlarla kullanmamaktan
    sorumludur.

Kullanıcı kaynaklı güvenlik ihlallerinden TOYZZERY sorumlu tutulamaz.

9. DEĞİŞİKLİKLER

TOYZZERY, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nda mevzuat değişiklikleri veya hizmet kapsamındaki güncellemeler doğrultusunda tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncellemeler web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İLETİŞİM

Gizlilik ve güvenlik uygulamalarımıza ilişkin her türlü soru ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: info@toyzzery.com
Unvan: Sassyco Kozmetik İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Marka: TOYZZERY