Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

İşbu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Sassyco Kozmetik İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi (“Şirket” veya “TOYZZERY”) tarafından işletilen www.toyzzery.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenlemektedir.

www.toyzzery.com internet sitesine erişen, siteyi kullanan, üye olan veya site üzerinden alışveriş yapan tüm gerçek ve/veya tüzel kişiler (“Kullanıcı”), işbu Hizmet Şartları’nı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

1. HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ

  • Unvan: Sassyco Kozmetik İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi

  • Marka: TOYZZERY

  • Vergi Kimlik No: 7521068751

  • Adres: Yeni Bağlıca Mahallesi Bağlıca Bulvarı VA İş Merkezi No:98/27

  • E-posta: info@toyzzery.com

  • Web Sitesi: www.toyzzery.com

2. HİZMETİN KAPSAMI

TOYZZERY tarafından sunulan hizmetler aşağıdakileri kapsar ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Oyuncak kategorisinde ürünlerin tanıtımı ve satışı

  • Üyelik oluşturma ve kullanıcı hesabı yönetimi

  • Sipariş alma, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri destek ve satış sonrası hizmetler

  • Kampanya, promosyon ve ticari elektronik ileti gönderimleri

TOYZZERY, hizmet kapsamını dilediği zaman önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, durdurma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

3. HİZMETTEN YARARLANMA ŞARTLARI

  • Kullanıcı, siteyi yalnızca hukuka uygun, dürüst ve meşru amaçlarla kullanacağını kabul eder.

  • Kullanıcı, site üzerinden verdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu taahhüt eder.

  • 18 yaşından küçük kullanıcıların siteyi kullanması, ebeveyn veya yasal vasi gözetiminde olmalıdır.

4. ÜYELİK VE HESAP YÖNETİMİ

  • Siteye üye olmak isteğe bağlıdır; ancak bazı hizmetlerden yararlanabilmek için üyelik gerekebilir.

  • Kullanıcı, üyelik bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür.

  • Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden hesap sahibi sorumludur.

  • TOYZZERY, güvenlik veya mevzuata aykırılık şüphesi halinde üyeliği askıya alma veya iptal etme hakkına sahiptir.

5. ÜRÜNLER, FİYATLAR VE ÖDEME

  • Tüm ürün fiyatları KDV dahil olarak belirtilmektedir.

  • Ödeme yöntemleri; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve sistemde sunulan diğer yöntemlerdir.

  • Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

  • TOYZZERY, açık fiyat hatası veya stok hatası durumunda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

6. TESLİMAT VE KARGO

  • Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.

  • Kargo firmaları: Sürat Kargo ve Hepsijet.

  • Teslimat süresi, ürünün stok durumu ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

  • Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden TOYZZERY sorumlu değildir.

7. CAYMA, İADE VE İPTAL

  • Kullanıcı, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma ve iade süreçleri, İade ve Cayma Hakkı Politikası’nda ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.

  • Hijyen, güvenlik ve ürün bütünlüğü bozulan ürünlerde cayma hakkı sınırlanabilir.

8. ÇOCUKLARA YÖNELİK ÜRÜNLER

  • TOYZZERY, oyuncak ve çocuklara yönelik ürünlerin güvenliğine ilişkin mevzuata uygun hareket eder.

  • Ürünlerin yaş grubu ve kullanım talimatları dikkate alınmalıdır.

  • Yanlış kullanım veya ebeveyn gözetimi olmaksızın kullanımdan doğabilecek zararlardan TOYZZERY sorumlu değildir.

9. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

  • Kullanıcılara ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK uyarınca işlenir ve korunur.

  • Veri işleme süreçleri; Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Çerez Politikası ve Açık Rıza Metni kapsamında yürütülür.

  • Kullanıcılar, KVKK kapsamındaki tüm haklarını kullanabilir.

10. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

  • Site içeriği, tasarımlar, görseller, markalar ve metinler TOYZZERY’ye aittir veya lisanslıdır.

  • İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

11. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

  • Siteye erişim ve kullanım tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.

  • TOYZZERY, dolaylı zararlar, veri kaybı veya hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz.

  • Site, “olduğu gibi” sunulmaktadır.

12. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

TOYZZERY, işbu Hizmet Şartları’nı mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
Güncel metin, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

13. UYUŞMAZLIK VE YETKİ

İşbu Hizmet Şartları’nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti Kanunları geçerlidir.
Tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri, aksi halde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK VE KABUL

Kullanıcı, www.toyzzery.com sitesini kullanarak işbu Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılır.
Şartlar, yayım tarihinde yürürlüğe girer.